Termék garancia

Garanciális ügyintézés lépések:


1) Amennyiben a rendelt termék meghibásodott vagy el szeretnél állni a kézhezvételtől számított 14 napon belül a terméktől, kérünk töltsd ki az alábbi űrlapot.


2) A kitöltést követően egy garanciális számot küldünk részedre.


3) Ezután juttasd vissza hozzánk (postán vagy személyesen) a terméket a kapott garanciális azonosítóval ellátva.Elállás esetén a terméket eredeti dobozába visszatéve és visszaküldés esetén a dobozát becsomagolva tudjuk elfogadni az igényt! (termékdobozra közvetlenül felragasztott fuvarcímkékke/postacimkékkel ellátott termékeket nem tudunk elfogadni)


4) Amint megérkezett a termék kollégáink 8 munkanapon belül bevizsgálják és felveszik veled a kapcsolatot.


FONTOS: Rendelés módosításra illetve rendelés lemondásra erre a felületen nincs lehetőség. Ezt a bekapcs@ledvonal.hu email címen illetve ügyfélszolgálati telefonszámunkat felhívva teheted meg.


Köszönjük!



Kérjük, töltsd ki az alábbi űrlapot.


Termék információ és a visszaküldés oka


Kapcsolat


Vissza